Ini bukan kes rumah rosak. Ini kes janji manis yang mahal.

LIM KAR BEE v ABDUL LATIF BIN ISMAIL

Kes ini bermula dengan satu situasi yang ramai orang pernah lalui — bila sesuatu yang dijanjikan sebagai “eksklusif”, “premium”, dan “selamat” rupa-rupanya tak seperti yang digambarkan.

Plaintif membeli hartanah dalam sebuah resort yang dipasarkan sebagai kawasan kediaman bertaraf tinggi. Gambar cantik. Janji manis. Persekitaran tenang. Privasi dijamin. Pendek kata, ini bukan rumah biasa — ini gaya hidup yang dijual. Pada awalnya, semuanya nampak indah.

Tapi selepas pembelian dibuat, realiti mula menunjukkan wajah sebenar. Akses ke kawasan kediaman tidak dikawal seperti dijanjikan. Orang luar bebas keluar masuk. Tahap keselamatan tak sepadan dengan apa yang dipromosikan. Dan suasana “eksklusif” yang menjadi sebab utama pembelian… perlahan-lahan hilang.

Plaintif rasa tertipu — bukan sebab rumah tak wujud, tapi sebab janji yang mempengaruhi keputusan membeli itu tidak ditunaikan. Pemaju pula mempertahankan diri. Mereka berhujah bahawa apa yang dipaparkan hanyalah bahan promosi. Bukan semua perkara itu termaktub secara literal dalam perjanjian jual beli. Dan pembeli sepatutnya faham risiko. Tapi mahkamah tak beli hujah itu bulat-bulat.

Mahkamah melihat isu ini dari sudut yang lebih besar: apakah representasi yang dibuat sebelum kontrak ditandatangani telah mempengaruhi keputusan pembeli? Jawapannya — ya.

Mahkamah menegaskan bahawa dalam transaksi hartanah, terutamanya yang melibatkan pemasaran agresif dan imej “lifestyle”, pemaju tidak boleh lepas tangan dengan alasan “itu cuma iklan”. Bila janji itu menjadi faktor utama pembelian, kegagalan menunaikannya boleh membawa implikasi undang-undang. Kes ini mengajar satu perkara penting — kontrak bukan hanya apa yang ditulis dalam perjanjian, tetapi juga apa yang dijanjikan untuk mempengaruhi persetujuan.

Dan dalam dunia bisnes, terutamanya hartanah. Janji yang dibuat sebelum tandatangan boleh menghantui anda selepas kunci diserahkan. Kalau anda pemaju, berhati-hati dengan apa yang anda janjikan. Kalau anda pembeli, jangan anggap bahan promosi itu kosong. Undang-undang melihat niat, kesan, dan realiti — bukan sekadar klausa kecil di hujung kontrak.