Sebagai seorang peguam, saya selalu berdepan kes macam ni. Bekas staf yang ‘baik’ semasa resign, tiba-tiba approach pelanggan penting anda. Nampak biasa, tapi ini boleh jadi permulaan kepada sabotaj terancang terhadap bisnes anda.
Bila pekerja tersebut menggunakan maklumat, hubungan dan kepercayaan yang dibina semasa bekerja – untuk kepentingan sendiri – anda sebenarnya ada asas untuk bertindak secara sah. Jangan biarkan bisnes anda dimakan dari dalam.
Bisnes Baru, Tapi Copy Paste Anda?
Banyak bekas pekerja lancar perniagaan baru menggunakan strategi, harga, pelanggan dan dokumen syarikat lama. Ini bukan sekadar persaingan — ini eksploitasi rahsia perniagaan.
Tanpa dokumen Non-Compete atau Non-Disclosure Agreement (NDA), syarikat terdedah kepada pencerobohan data dan kehilangan klien bernilai tinggi.
Database Siapa Sebenarnya?
Maklumat pelanggan adalah aset syarikat. Akses kepada WhatsApp, email, CRM atau invois oleh bekas staf tanpa kebenaran boleh mencetuskan kerugian besar.
Pemilikan maklumat tidak berpindah walaupun pekerja berhenti.
Syarikat yang tiada dasar perlindungan data dalaman mudah menjadi mangsa.
Kawan Lama Atau Klien Syarikat?
Alasan “itu kenalan peribadi” tidak terpakai jika hubungan terbentuk dalam waktu bekerja, melalui sistem dan sumber syarikat.
Sebarang tindakan menjalin semula hubungan bisnes dengan pelanggan aktif selepas berhenti boleh dianggap sebagai pencerobohan hubungan kontrak.
Perlu tindakan pantas sebelum pelanggan lari secara beramai-ramai. ��
Guna Nama Anda Untuk ‘Glamour’?
Bekas pekerja yang promosikan diri sebagai “ex-pegawai syarikat anda” untuk tarik pelanggan boleh dikenakan tindakan bawah undang-undang passing off.
Ini bukan ‘branding peribadi’ — ini taktik manipulasi reputasi korporat.
Ambil tindakan tegas jika terdapat kekeliruan pasaran atau kerosakan jenama.
Undang-Undang Sebenarnya Belah Siapa?
�� Beberapa undang-undang boleh digunakan untuk lindungi syarikat daripada bekas pekerja yang curi
pelanggan:
● Di bawah Akta Rahsia Perdagangan 2022 (S.8(1)), maklumat sulit yang digunakan tanpa kebenaran boleh dikenakan tindakan. Contracts Act 1950 (S.27) pula membenarkan klausa sekatan bersaing (non-compete) jika munasabah dari segi masa, tempat dan skop.
● Jika bekas pekerja memujuk pelanggan langgar kontrak, boleh ambil tindakan bawah Tort of Inducement to Breach of Contract. Manakala penggunaan nama syarikat untuk tarik pelanggan secara mengelirukan boleh disaman bawah Tort of Passing Off.
● Lindungi bisnes dengan kontrak kerja yang kemas, NDA, dan klausa larangan bersaing yang sah.
ANDA PERLUKAN NASIHAT GUAMAN?
Jom dapatkan khidmat guaman daripada peguam profesional kami yang sudah berpengalaman 12 tahun! Hubungi kami sekarang!
Hubungi kami untuk set janji temu:
