“Overclaim = Misrepresentation = Saman.”

“Produk ni confirm kurus 7 hari!” atau “100% jamin kaya dalam sebulan!” — nampak catchy, tapi sebenarnya boleh makan diri. Dalam undang-undang, ini dipanggil misrepresentation. Kalau pelanggan rugi sebab percaya janji palsu, anda boleh kena saman. Ingat, marketing kena bijak tapi juga jujur. Long-term brand terbina dengan credibility, bukan janji manis kosong.