Di zaman media sosial, semua orang ada pendapat. Tapi yang ramai tak sedar – “pendapat” yang salah gaya, salah niat, atau salah fakta… boleh bertukar jadi fitnah. Bezanya mungkin nampak kecil. Tapi akibatnya sangat besar – dari reputasi tercalar, sampai ke surat saman. Dalam siri ini, kita akan teliti perbezaan sebenar antara pendapat yang dibenarkan dan kenyataan yang boleh dikenakan tindakan undang-undang.
“Saya cuma bagi pendapat je…” – Tapi boleh disaman?
Ramai rasa selamat bila ayat dimulakan dengan “saya rasa…” atau “saya cuma nak kongsi…” Tapi kalau kandungan kenyataan itu berbentuk tuduhan serius — contohnya melibatkan penipuan, salah laku, atau niat jahat — ia masih boleh dikira fitnah. Walaupun anda tak sebut nama penuh, jika orang boleh teka siapa yang dimaksudkan, dan kenyataan itu menjatuhkan reputasi individu tersebut, anda tetap bertanggungjawab di sisi undang-undang.
Bila ia bukan lagi pendapat, tapi fitnah
Kenyataan jadi fitnah bila ia menjatuhkan nama seseorang dan tidak disokong bukti yang sah. Contohnya: “Dia penipu,” “Company tu scam ramai orang,” atau “Jangan percaya dia, memang kaki tipu.” Tuduhan seperti ini dianggap serius, dan jika tidak dapat dibuktikan, ia boleh dikenakan tindakan sivil di bawah Akta Fitnah 1957 dan juga boleh diklasifikasikan sebagai kes jenayah di bawah Seksyen 499 Kanun Keseksaan. Hati-hati — niat menyampaikan amaran belum tentu jadi pelindung jika gaya penyampaian bersifat memalukan.
Ada screenshot atau voice note – masih boleh jadi isu?
Ada orang rasa dia selamat sebab ada screenshot, voice note, atau mesej yang “bukti” apa yang dikatakan itu benar. Tapi realitinya, kalau kenyataan anda dibuat secara terbuka dan bernada menjatuhkan, bukti teknikal itu belum cukup menyelamatkan. Screenshot boleh diedit, konteks boleh disalah faham. Lebih penting, jika ia disebar bersama identiti individu tanpa proses yang sah, anda boleh disifatkan menyebar fitnah walaupun “niat cuma nak bagi kesedaran”.
Bila ‘pendapat’ bertukar saman RM100,000
Dalam kes Mohd v Ainul [2019] bukan nama sebenar , seorang wanita memuat naik status di Facebook mendakwa bekas majikannya menipu pelanggan dan mengambil komisen secara tidak jujur. Status tersebut mendapat ratusan perkongsian. Bekas majikan menyaman dan mahkamah memutuskan kenyataan itu sebagai fitnah kerana ia menjatuhkan reputasi dan tidak disokong bukti sah. Defendan diarahkan membayar ganti rugi RM100,000. Kes ini menunjukkan bahawa “saya cuma cerita pengalaman” tidak mencukupi jika kenyataan itu berbentuk tuduhan terbuka.
Pendapat yang sah – Macam mana nak bezakan?
Pendapat yang sah biasanya lahir dari pengalaman peribadi dan disampaikan tanpa menyerang reputasi sesiapa. Contohnya: “Saya rasa servis restoran ni lambat,” atau “Produk ni tak sesuai dengan saya, tapi mungkin orang lain okay.” Tiada unsur tuduhan, tiada kenyataan berbentuk fakta yang boleh disemak kesahihannya, dan tidak membabitkan maruah atau karakter seseorang. Ini bentuk pendapat yang dilindungi di bawah prinsip ‘fair comment’ – selagi dibuat dengan jujur dan tanpa niat jahat.
Bila anda kena fitnah – elakkan reaksi spontan
Ramai yang terjebak dalam perang mulut atau posting balas-membalas bila difitnah. Tapi reaksi spontan seringkali buat keadaan lebih buruk. Bila ada orang sebarkan kenyataan yang jatuhkan maruah anda, langkah paling selamat adalah simpan semua bukti, tenang, dan buat pertimbangan secara undang-undang. Balas dengan posting yang penuh emosi hanya akan membuka ruang lebih luas untuk salah faham dan fitnah berganda. Ada masanya, diam bukan bererti lemah — tapi strategi untuk lindungi nama anda dengan cara paling bermaruah.
